Si tenés alguna duda o problema, una de las mejores opciones para contactarte rápido con el soporte de Celuapuestas es a través de WhatsApp. Solamente tenés que agendar nuestro número:
- WhatsApp: +54 11 4326-4208
¡Estaremos encantados en ayudarte con lo que necesites! Tanto en el Chat en Vivo como en WhatsApp, estamos disponibles las 24 horas, los 365 días del año, sin excepciones. Solamente tenés que buscarnos entre tus contactos una vez que agregaste el número y escribirnos.
Nuestros años de experiencia nos han demostrado que hablar por WhatsApp es lo preferido por los usuarios en Argentina. ¡No te guardés nada! Cualquier duda que tengas escribinos, estamos para ayudarte.
Jugá y apostá en nuestro casino sin ningún problema ¡Ganá plata con tu equipo favorito, jugá en la ruleta o divertite con nuestras tragamonedas! Tenemos una gran variedad de juegos para vos ¡no dejés que tus dudas te impidan disfrutar en nuestro casino!
Otros Medios de Atención y Contactos de Casino Celuapuestas
En Celuapuestas, no solo contamos con nuestro contacto de soporte de WhatsApp. También ofrecemos múltiples medios de contacto, como el Chat en Vivo, la Línea de Teléfono Gratis o el Formulario en nuestro sitio web.
Cada método tiene sus pros y sus contras, y su conveniencia dependerá del tipo de consulta que quieras hacer. Por ejemplo, para consultas rápidas y respuestas inmediatas, lo mejor es escribirnos a través de WhatsApp o en el Chat en Vivo de la página. En cambio, si querés una respuesta detallada o necesitás explayarte más, será mejor que nos contactes llamando a la línea telefónica o escribiendo un email.
Nuestra aplicación para iOS y Android también tiene una sección de Ayuda, ahí vas a poder acceder fácilmente a todos estos medios de soporte técnico.
Chat en Vivo
Una de las opciones más sencillas y rápidas para resolver tus dudas o tus problemas es el Chat en Vivo. Ubicado en la parte inferior derecha de nuestro sitio web, te va a servir para contactarte con nuestros agentes de soporte técnico con un solo click. No hace falta que salgas de la página de Casino Celuapuestas o abras tu email, está integrado en el sitio y en la aplicación.
Para encontrarlo en la app, vas a tener que entrar al Menú y dirigirte a la sección de Ayuda. En la sección de datos de Soporte, vas a poder acceder al Chat y a los demás datos de contacto de la empresa.
La ventaja del chat en vivo es que te garantiza recibir una respuesta inmediata. Además, ¡está disponible las 24 horas los 7 días de la semana!
Escribinos en cualquier momento, no importa si es feriado o fin de semana, nuestro equipo de servicio técnico te va a atender enseguida.
Línea de Teléfono Gratuita
Para los que prefieren hablar de forma directa y personal, en Celuapuestas también tenemos una línea telefónica gratuita. Solamente tienen que ir a la página de Contacto del sitio y llamarnos. Los atenderá un asesor experto con amplia experiencia en el uso del Casino, que los ayudará a resolver cualquier problema o consulta paso a paso.
Es el mejor método para que te expliquen lo que tenés que hacer paso a paso y de forma directa, sin esperas. También es útil si tu consulta requiere que expliques tu problema de forma oral, o que el asistente te ayude con algo difícil de resolver.
Además, muchos clientes prefieren el trato personal, y se sienten más tranquilos escuchando la voz del otro lado de la persona que los está ayudando. ¡Lo importante es que estés cómodo! y en Celuapuestas hacemos todo lo que podemos para lograrlo.
Correo Electrónico
Otra opción fácil y sencilla de contactarnos, es enviarnos un correo electrónico. Sobre todo si tu consulta no necesita ser atendida de forma urgente, o si tenés que adjuntar algún archivo, documento, comprobante o captura de pantalla.
Para contactar a nuestro servicio de soporte por email solamente tenés que enviarnos un mensaje a la siguiente casilla de correo: [email protected]. Nuestro equipo revisará tu consulta y la responderá lo más rápido posible.
No solo podés consultarnos por problemas, por ejemplo, si querés saber cómo ser cajero en Celuapuestas, también podemos responderte. Escribinos un email, adjuntando tu CV y tus datos y te diremos si disponemos de un lugar para vos y los requisitos que vas a necesitar cumplir.
Otra consulta frecuente por email es cuando tenemos que verificar algún documento en particular para proteger tu cuenta o para ayudarte a verificar tu identidad. En ese caso, también te contactaremos por correo electrónico y te pediremos que nos adjuntes los documentos necesarios.
Formulario de Contacto
Otra opción para contactarnos en Celuapuestas es a través del formulario de Contacto que dejamos en nuestro sitio. Solamente tenés que llenar los campos requeridos con tus datos, describir tu consulta y apretar el botón de “Enviar”.
El mensaje irá directo a la sección adecuada de la empresa, y nuestro equipo trabajará para responderlo lo más pronto posible. Es un método cómodo si no querés perder el tiempo escribiendo un email o hablando con nadie en directo.
Este método es el mejor para consultas rápidas y generales o comentarios que quieras enviarnos de nuestra página. Con un par de clicks, tu mensaje estará y listo para ser atendido por nuestro equipo.
Redes Sociales
El Casino Celuapuestas y su grupo 91Bet tienen una fuerte presencia en las redes. Nos vas a poder encontrar en Facebook, Twitter o Instagram. Ahí vas a poder interactuar con nosotros y con nuestra comunidad, hacernos consultas de soporte y enterarte de las últimas novedades, cambios y promociones.
También vas a poder compartir tips con la comunidad de jugadores, encontrar consejos para apostar mejor y sugerencias. Para contactarnos, solamente tenés que buscar nuestros perfiles oficiales en las redes, seguirnos y enviarnos un mensaje directo o comentar nuestros posteos.
Si te interesa ser cajero de Celuapuestas también vas a encontrar datos y sugerencias en nuestra comunidad en las redes. ¡Tenemos muchos usuarios fieles dispuestos a ayudarte!